Hatályos: 2025. 02. 16.-tól visszavonásig.

1. Szolgáltató adatai és szerződő felek

Szolgáltató (üzemeltető): Krabácz Máté, egyéni vállalkozó (székhelye: 1042 Budapest, József Attila utca 21-23 C. 2/7.; nyilvántartási szám: 61737710; adószám: 91699815141). A Szolgáltató elektronikus levelezési címe (kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt email): info@petpose.hu.

Megrendelő/Felhasználó: a Szolgáltató által üzemeltetett www.petpose.hu honlapon szolgáltatást megrendelő, időpontot foglaló személy, aki a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket elfogadja. A szolgáltatást mind természetes személyek, mind pedig jogi személyek igénybe vehetik, azzal, hogy a foglalkozási, tevékenységi körén kívül eljáró természetes személy fogyasztónak minősül. (Jelen ÁSZF alkalmazásában a Felhasználó, Megrendelő, Vásárló vagy Ügyfél kifejezések azonos jelentéssel bírnak.)

Szerződés nyelve: magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, és utólag nem hozzáférhető, azonban a megrendelés adatait és a visszaigazolást elektronikusan megőrzi a szükséges ideig.

2. Alapvető rendelkezések

Jogszabályi háttér: A Felek jogviszonyára Magyarország joga az irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: “Ptk.”), az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók. A vonatkozó jogszabályok kötelező előírásai a felek külön kikötése nélkül is irányadók.

ÁSZF hatálya: Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által üzemeltetett honlapon elérhető valamennyi szolgáltatásra és tartalomra, különösen a Szolgáltató által nyújtott fotószolgáltatásokra. Az ÁSZF személyi hatálya a Szolgáltatóra és a Megrendelőre terjed ki, aki a Szolgáltatóval a honlapon keresztül szerződéses kapcsolatba lép.

Tájékoztatás és az ÁSZF elfogadása: A Megrendelő a honlap bármely szolgáltatásának igénybevételével, időpontfoglalásával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A weboldalon történő időpontfoglalás vagy bármely szolgáltatás megrendelése során a Felhasználó kifejezetten nyilatkozik arról, hogy elolvasta és elfogadta a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót. Ennek hiányában a weboldal szolgáltatásai nem vehetők igénybe. A Felek között a foglalás Szolgáltató által történő visszaigazolásával jön létre a szerződéses jogviszony (ld. 4. pont).

Egyoldalú módosítás: A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított szabályokat a honlapon történő közzététellel lépteti hatályba, és szükség szerint email értesítést is küld a Felhasználóknak. Az aktuálisan hatályos ÁSZF folyamatosan elérhető a weboldalon. A módosítás a már megkötött szerződésekre nem visszamenő hatályú; a megrendelés időpontjában érvényes ÁSZF rendelkezései irányadók az adott szerződésre.

3. A szolgáltatás tárgya és igénybevétele

Szolgáltatás leírása: A Szolgáltató fényképészeti szolgáltatást nyújt, elsősorban kisállatok – különösen kutyák, de igény szerint egyéb háziállatok – fotózására specializálódva. A szolgáltatás magában foglalja előre egyeztetett időpontban és helyszínen fotófelvételek készítését az ügyfél háziállatáról alulnézetből, egy üvegfelületen keresztül. A fotózás megbízási jogviszony keretében történik, azaz a Szolgáltató a saját eszközeivel és szakértelmével, fotós igénybevételével végzi a megrendelt fotós szolgáltatást a Megrendelő megbízásából.

Időpontfoglalás: A fotózásra időpontot foglalni kizárólag a Szolgáltató honlapján keresztül lehetséges, a rendelkezésre álló szabad időpontok kiválasztásával. Telefonon, emailben vagy személyesen időpontfoglalásra nincs mód. A foglalás során a Megrendelő köteles a kért adatokat (név, elérhetőségek, számlázási adatok stb.) hiánytalanul és pontosan megadni. A Megrendelő az adatai pontosságáért felel; a hibásan megadott adatokból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A foglalási felületen feltüntetésre kerül a fotózás rövid leírása, időtartama, helyszíne, valamint a szolgáltatási díj és egyéb lényeges feltételek. A „Foglalás” vagy annak megfelelő feliratú gombra kattintva a Megrendelő kötelező érvényű ajánlatot tesz a részvételi díj megfizetésére.

Megerősítés és szerződés létrejötte: A Megrendelő időpontfoglalási ajánlatát a Szolgáltató elektronikus úton (automatikus visszaigazoló email útján) fogadja el. A szerződés a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre; a visszaigazoló email tartalmazza a megrendelt fotózás lényeges adatait (időpont, helyszín), a fizetési információkat és a választott csomag vagy szolgáltatás díját. Amennyiben a visszaigazolás a Megrendelő ajánlatának elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Megrendelő ajánlati kötöttsége megszűnik, és nem jön létre szerződés. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül visszautasítsa a beérkezett megrendelést (pl. ha a szolgáltatást időközben nem tudja teljesíteni); ilyen esetben a szerződés nem jön létre, és az esetlegesen előre kifizetett díjat a Szolgáltató visszatéríti.

Viselkedési elvárások: A Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy a fotózásra csak egészséges, tiszta és fegyelmezhető háziállatot hozzon. A fotózás helyszínén kizárólag póráz vagy egyéb megfelelő eszköz által felügyelhető, emberre és állatra veszélyt nem jelentő állat tartózkodhat. A Megrendelő vállalja, hogy a fotózás teljes időtartama alatt felügyelet alatt tartja saját állatát, és minden tőle elvárhatót megtesz a biztonságos lebonyolítás érdekében. A háziállat megfelelő viselkedése és közreműködése alapvető a sikeres fotózáshoz; a Szolgáltató nem vállal garanciát a szolgáltatás eredményére, amennyiben az állat nem működik együtt vagy kezelhetetlennek bizonyul. Amennyiben az állat nem a várakozásoknak megfelelően viselkedik, nem irányítható, vagy jelenléte veszélyezteti a közreműködők biztonságát vagy az állat egészségi állapotát, a Szolgáltató jogosult a fotózást megszakítani vagy megtagadni. Ilyen esetben a Megrendelőt – szerződésszegésére figyelemmel – nem illeti meg automatikusan visszatérítés, azonban a Szolgáltató egyedi mérlegelés alapján dönthet a díj egészben vagy részben történő visszatérítéséről vagy egy alkalommal történő pótlólagos fotózás felajánlásáról (méltányosság). A Megrendelő teljes felelősséggel tartozik az általa hozott állat által okozott bármilyen kárért vagy balesetért; köteles megtéríteni a Szolgáltatónak vagy harmadik személynek okozott kárt, valamint visel minden jogi felelősséget az állat tartóját terhelő jogszabályok alapján.

Ajándékutalványok: A Szolgáltató ajándékutalványt is kínál, amely meghatározott összegű kedvezményre jogosítja a Megrendelőt a szolgáltatás tárgyában. Az ajándékutalvány digitális formában vásárolható meg, és a fizetés teljesítését követően kerül átadásra. Az utalvány érvényessége a vásárlástól számított 6 (hat) hónap. Az utalvány készpénzre nem váltható, sorszámmal ellátott, egy alkalommal felhasználható. Amennyiben az utalvány felhasználásakor a szolgáltatás díja meghaladja az utalvány értékét, a különbözet megfizetésére jelen ÁSZF általános szabályai irányadók.

4. Díjak és fizetési feltételek

Szolgáltatási díj: A fotózási alkalmak aktuális ára 39.990,- Ft alkalmanként, amelyet a Szolgáltató a honlapján is feltüntet. A feltüntetett díj bruttó összeg, alanyi adómentes (ÁFA-t nem tartalmaz, a Szolgáltató ÁFA-körbe nem tartozik). Fenti összeg magában foglalja a fotózás lebonyolítását, illetőleg egy kész fényképfájlt a kisállatról. Amennyiben Megrendelő két kisállat együttes fotózását rendeli meg Szolgáltatótól, úgy a szolgáltatási díj a két kisállatról készített fényképfájllal együtt bruttó 59.990.- Ft. A Szolgáltató fenntartja a jogot akciók vagy kedvezmények meghirdetésére, melyeket saját belátása szerint, átmeneti időre vagy feltételekhez kötötten biztosíthat egyes Megrendelők számára. Minden megrendelésre a megrendelés időpontjában érvényes árak vonatkoznak.

Fizetési mód: A megrendelt fotószolgáltatás díja kizárólag online, előre fizetendő bankkártyás fizetéssel teljesíthető a foglalási folyamat során. A Megrendelő a foglalás véglegesítésekor a honlapon elérhető biztonságos fizetési szolgáltató felületére irányítva teljesíti a fizetést bankkártyával. Készpénzes vagy utólagos fizetésre, továbbá bankkártyás fizetésre a helyszínen (POS terminállal) nincs lehetőség – a Szolgáltató kizárólag a weboldalon keresztül, előre történő bankkártyás fizetést fogad el. A fizetés sikerességéről a Szolgáltató visszaigazolást küld. Sikertelen fizetés esetén a szerződés nem jön létre, vagy ha már létrejött visszaigazolás, a Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni.

Számlázás: A Szolgáltató a befizetett összegről elektronikus számlát állít ki a Megrendelő által megadott számlázási adatokkal. A számlát a Szolgáltató elektronikus úton (emailben) küldi el a Megrendelő részére. A számlázási adatok utólagos módosítására a vonatkozó adójogszabályok keretei között, egyedi elbírálás alapján van lehetőség. A Megrendelő köteles a számlázási adatait ellenőrizni és szükség esetén még a fizetés előtt javítani; a rendelés véglegesítése előtt lehetőséget biztosítunk az esetleges adatbeviteli hibák javítására (pl. névelírás, címelírás).

Biztonságos fizetés: Az online bankkártyás fizetés a WooPayments (Stripe) rendszerén keresztül valósul meg, a Szolgáltató a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá.

5. Időpont módosítása és lemondási feltételek

Időpont-módosítás: A Megrendelő legfeljebb egy alkalommal jogosult az előre egyeztetett fotózási időpont módosítását kezdeményezni a Szolgáltatónál. A módosításra a weboldalon az „Időpontmódosítás” funkció alatt van lehetőség. Ha a fotózás időpontjáig 14 napnál több van hátra, a Megrendelő kérheti az időpont egyszeri áthelyezését egy későbbi, Szolgáltató által felajánlott szabad időpontra, külön díj nélkül.

72 órán belüli lemondás: Ha a fotózás tervezett időpontjáig kevesebb mint 72 óra van hátra, a Megrendelő nem jogosult az időpont módosítására vagy a foglalás lemondására. A 72 órán belüli egyoldalú lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Megrendelő elveszíti a befizetett fotózási díjat. Ebben az esetben a szerződés a felek között megszűnik, és a Szolgáltatónak további teljesítési kötelezettsége nincs.

Lemondás speciális esetekben (méltányosság): A Szolgáltató méltányosan járhat el egyedi körülmények fennállása esetén. Ha a fotózás alanya elhullana a fotózás időpontja előtt, a Megrendelőt az igazolt körülményre tekintettel teljes visszatérítés illeti meg. Amennyiben az állatot váratlan, akut betegség éri a fotózás előtt, és a Megrendelő erről haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásszerzéstől számított 24 órán belül értesíti a Szolgáltatót, a Szolgáltató egy alkalommal díjmentes új időpontot ajánl fel. Hosszabb ideje fennálló vagy előre látható körülmények (pl. régóta húzódó betegség) esetén azonban a Szolgáltató nem köteles visszatérítést vagy új időpontot biztosítani, ha emiatt hiúsul meg a fotózás. Jelen pontban foglalt, méltányossági kör alá eső feltételeit Megrendelő köteles írásban, hitelt érdemlően igazolni a Szolgáltatónak, így például állatorvostól származó igazolással.

Szolgáltató elállása: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy vis major vagy a Megrendelő érdekkörében felmerülő teljesítési akadály (pl. váratlan technikai hiba, az állat kezelhetetlensége stb.) esetén a szolgáltatást az adott időpontban ne teljesítse. Ilyen esetben a Felek egyeztetnek új időpontot, vagy ha a szerződés meghiúsul, a Szolgáltató a már megfizetett díjat visszatéríti a Megrendelőnek. A Szolgáltató jogosult továbbá a szerződéstől elállni, ha a Megrendelő az ÁSZF-be ütköző módon jár el, vagy a helyszínen tanúsított magatartása miatt a teljesítés lehetetlenül (ilyenkor lásd előző bekezdést: díj visszatartása lehetséges). A Szolgáltató megrendeléstől való elállása esetén a Megrendelő főszabály szerint a befizetett díj visszatérítésére jogosult, kivéve ha a meghiúsulást a Megrendelő szerződésszegése okozta.

6. A szolgáltatás teljesítése (fotózás) és képek átadása

Fotózási folyamat: A Megrendelő köteles az előre egyeztetett időpontban és helyszínen megjelenni a fotózáson. Késedelmes érkezés esetén – ha az a Megrendelőnek felróható – a fotózás időtartama a késedelem idejével megrövidülhet, vagy ha az időhiány miatt érdemi teljesítés nem lehetséges, a Szolgáltató a fotózást megtagadhatja (ez esetben a Megrendelő nem jogosult a díj visszakövetelésére). A fotózás során a Szolgáltató a tőle elvárható legnagyobb gondossággal és szakértelemmel készíti el a fényképeket, a tőle telhető legmagasabb minőségben nyújtva a szolgáltatást. A Szolgáltató biztosítja a szükséges felszerelést és hátteret; a Megrendelő külön kéréseit lehetőség szerint figyelembe veszi, de a művészi koncepció tekintetében a Szolgáltató döntési szabadsággal bír.

Kamerás megfigyelés a stúdióban: A Szolgáltató a stúdió területén biztonsági kamerarendszert működtet vagyonvédelmi célból, így különösen lopás vagy rongálás megelőzésére. A kamerarendszer felvételeit Megrendelő kizárólag lopás, rongálás vagy egyéb károkozás esetén nézi vissza, egyéb esetben Megrendelő a rögzített anyagot 7 (hét) munkanapon belül törli. A stúdióba belépő vendégek a kamerás megfigyelés tényét tudomásul veszik. Az adatkezelés részleteiről bővebben az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezik.

Képek kiválasztása és megrendelése: A fotózás után a Szolgáltató – kb. 1 héten belül – előválogatást végez a készült nyers képekből, és egy jelszóval védett online galériában vagy hasonló módon rendelkezésre bocsát egy előzetes képválogatást a Megrendelő számára. A Megrendelő ebben a galériában tekintheti meg a képeket (vízjellel vagy alacsony felbontásban), és kiválaszthatja, mely felvételeket kívánja megrendelni végleges formában. A galéria legalább 14 napig elérhető marad a Megrendelő számára; a Megrendelő ez idő alatt jelezheti, mely fotókat kéri retusálva. Amennyiben a Megrendelő a megadott határidőn belül nem választja ki a megrendelni kívánt képeket, úgy a Szolgáltató jogosult vélelmezni, hogy a Megrendelő a továbbiakban nem tart igényt a képekre, és a képmásokat törölheti archívumából (az esetlegesen törvényben előírt megőrzési kötelezettség kivételével).

Képek megrendelése és díja: A fotózás szolgáltatási díja – az alap 39.990 Ft – kizárólag a fotózás lebonyolításának díját, valamint egy képfájl díját tartalmazza, további kész képfájlokat nem. A Megrendelő a fotózást követően külön rendelheti meg a kívánt fényképfelvételeket digitális formátumban. A képek egyenkénti díja 9.500 Ft/db, mely magában foglalja a professzionális utómunkát és retusálást. 5 darab vagy annál több fotó egyidejű megrendelése esetén a Szolgáltató 5% kedvezményt biztosít a képek teljes árából. 10 darab vagy annál több fotó egyidejű megrendelése esetén a Szolgáltató 10% kedvezményt biztosít a képek teljes árából. A Megrendelő a kiválasztott képeket a honlapon keresztül tudja megrendelni (a galéria felületén vagy külön rendelési űrlapon), a fizetés pedig a képek megrendelésekor esedékes – a fizetési módok megegyeznek a foglalásnál ismertetett móddal (online bankkártyás fizetés). A Szolgáltató a fizetés beérkezése után kezdi meg a kiválasztott felvételek végleges kidolgozását.

Képek átadása: A megrendelt fényképeket a Szolgáltató digitális formátumban adja át a Megrendelő részére. A kész, nagy felbontású, vízjel nélküli retusált képfájlokat a Szolgáltató elektronikus úton bocsátja rendelkezésre – jellemzően letölthető galériából vagy fájlküldő szolgáltatáson keresztül. A képek átadásának határideje a Megrendelő végleges választásától és fizetésétől számított 4–6 hét, normál munkarend mellett. Amennyiben a Szolgáltató megnövekedett megrendelésszám, váratlan betegség vagy egyéb ok miatt nem tudja tartani a 6 hetes határidőt, erről írásban értesíti a Megrendelőt; ilyen esetben legfeljebb további néhány hetes csúszás lehetséges (szezonális leterheltségtől függően). A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a digitális képek szín- és fényviszonyai eltérhetnek a különböző eszközökön (monitoron vs. nyomtatásban); az ilyen technikai okokra visszavezethető minimális eltérések nem minősülnek hibás teljesítésnek. A Szolgáltató a fotókat az átadást követően legalább 5 munkanapig elérhetővé teszi; ezen időszakon túl a teljes nyers képanyagot nem köteles megőrizni, fenntartja a jogot a felvételek törlésére (ha a Megrendelő később mégis további képeket szeretne, és azok még rendelkezésre állnak, a Szolgáltató külön díjazás ellenében dönthet a rendelkezésre bocsátásról).

7. Felhasználási jogok és szerzői jogi rendelkezések

Szerzői jog: A fotózáson készült valamennyi fénykép szerzői joga a Szolgáltatót illeti meg. A képek eredeti, nyers formátumú (retusálatlan) verziói a Szolgáltató tulajdonában maradnak, azokat a Megrendelő nem követelheti, és a Szolgáltató jogosult azokat a szükséges idő elteltével törölni.

Felhasználási engedély a Megrendelő részére: A Szolgáltató a teljes díj maradéktalan megfizetése után a Megrendelő részére személyes, nem kizárólagos és át nem ruházható felhasználási jogot enged a megrendelt és átadott fényképfelvételek tekintetében. Ez a felhasználási jog kizárólag nem kereskedelmi célú, saját célú felhasználásra terjed ki. Ennek keretében a Megrendelő otthoni vagy személyes célra sokszorosíthatja, albumba helyezheti a képeket, megoszthatja azokat saját közösségi média felületein, vagy előhívatva saját célra kinyomtathatja. Tilos ugyanakkor a képeket bármilyen üzleti, kereskedelmi vagy reklámcélra felhasználni a Szolgáltató külön, előzetes írásbeli engedélye és az ehhez kapcsolódó külön díj megfizetése nélkül. Kereskedelmi felhasználásnak minősül különösen, de nem kizárólagosan: a képek bármilyen üzleti vállalkozás, termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére, reklámozására való felhasználása; értékesítése vagy továbblicencelése; nyilvános kiállítása vagy terjesztése üzleti célból stb. Ilyen igény esetén a Szolgáltató előzetesen írásos ajánlatot ad a felhasználási díjról. A képek bármilyen módosítása (manipulálása, átszerkesztése), a Szolgáltató logójának vagy esetleges vízjelének eltávolítása tilos a Megrendelő részéről.

A Szolgáltató jogai a képekkel kapcsolatban: A Megrendelő tudomásul veszi és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az elkészült fényképfelvételeket a saját portfóliójában és marketing céljából szabadon felhasználhatja, különösen a saját honlapján, közösségi média felületein, reklámanyagaiban közzéteheti. A Szolgáltató kizárólag a tevékenységét bemutató, jó ízlésnek megfelelő módon használja fel a fényképeket, és semmilyen megalázó vagy visszaélő tartalmi környezetben nem jeleníti meg azokat. Amennyiben a Megrendelő később meggondolná magát, és nem kívánja, hogy a tulajdonában lévő állatról készült képet a Szolgáltató továbbra is marketing célra használja, jogában áll ezt írásban jelezni. A Szolgáltató ilyen kérelem beérkezése esetén a kifogásolt felvétel további felhasználását mellőzi (indokolatlan késedelem nélkül eltávolítja az online felületekről, illetve a jövőben nem használja fel). Ez azonban nem érinti a Szolgáltató szerzői jogi jogosultságait a képek felett.

8. Elállási jog a fogyasztót megilletően

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a fotózás fix időponthoz kötött szolgáltatás, ezért a 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg a fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: „Kormányrendelet”) 29. § (1) l) pontja alapján. Digitális tartalmak esetén a Megrendelő kifejezetten hozzájárul, hogy a Szolgáltató a szerződés megkötését követően azonnal megkezdje a teljesítést, ezzel egyidejűleg kifejezetten tudomásul veszi, hogy ezáltal a Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján elveszíti az indokolás nélküli 14 napos elállási jogát.

9. Panaszkezelés, vitarendezés

Panasz bejelentése: A Megrendelő a szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

– Elektronikus levélben az info@petpose.hu email címen, vagy

– Írásban postai úton a Szolgáltató székhelyére küldött levélben.

A Szolgáltató a hozzá beérkezett panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja, és elutasítás esetén az elutasítás indokát is közli. A Szolgáltató törekszik a fogyasztói vitákat békés úton rendezni.

Békéltető testület: Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a Megrendelő jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulni (a békéltető testületek elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság honlapján megtalálhatók). A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (címe: 1016 Budapest, Krisztina körút 99.; levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10; telefon: 06-1-488-2131; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu). A Szolgáltató vállalja, hogy a békéltető testületi eljárás során együttműködik.

Bírósági jogérvényesítés: A Felek – fogyasztói jogvita esetén – elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni esetleges nézeteltéréseiket. Békés rendezés hiányában – amennyiben békéltető testülethez a fogyasztó nem fordul, vagy az eljárás eredménytelen – a felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes rendes bíróságnak. Fogyasztónak minősülő Megrendelő esetén ez nem érinti a fogyasztó azon jogát, hogy a saját lakóhelye szerinti törvényszéken indítson eljárást a Szolgáltatóval szemben.

10. Felelősségkorlátozás:

A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtása során a tőle telhető legnagyobb gondossággal jár el, ugyanakkor nem vállal felelősséget az elháríthatatlan külső okból (vis maior) bekövetkező károkért vagy akadályokért, váratlan technikai meghibásodás (pl. adathordozó sérülése vagy a felszerelés hibája), továbbá az állatok kiszámíthatatlan viselkedéséből eredő események. A Szolgáltató nem felel azokért a hibákért vagy károkért sem, amelyek abból adódnak, hogy a Megrendelő a jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeit megszegi.

A Szolgáltató teljes kártérítési felelőssége korlátozott: a Szolgáltató esetleges felelősségének felső határa a Megrendelő által az adott szolgáltatásért kifizetett díj összege. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás jellegéből fakadóan a Szolgáltató nem tud teljes eredményszavatosságot vállalni (pl. nem garantált, hogy a kiszemelt beállítású vagy hangulatú kép az állat viselkedése miatt biztosan megvalósul), így a Szolgáltató kizár minden további felelősséget az elmaradt eredmény tekintetében. A Szolgáltató nem vállal felelősséget továbbá semmilyen közvetett vagy következménykárért. Jelen felelősségkorlátozás nem érinti a fogyasztónak minősülő Megrendelő jogszabályon alapuló jogait, ideértve a szavatossági vagy kártérítési igényeket annyiban, amennyiben azok jogszabályi rendelkezés folytán nem zárhatók ki.

11. Adatkezelés:

A Megrendelő személyes adatainak kezelése a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően történik. A Szolgáltató az adatkezelés részletes szabályait külön Adatkezelési Tájékoztató c. dokumentumban ismerteti, amely a honlapon elérhető. A Megrendelő adatait a Szolgáltató elsődlegesen a szerződés teljesítése, a szolgáltatás nyújtása érdekében használja fel, az Adatkezelési Tájékoztatóban leírt célokkal és feltételekkel.

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF hatályba lépésének napja: 2026. 02. 16. E naptól kezdve alkalmazandó a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő szerződésekre, és hatályban marad visszavonásig vagy módosításig. A Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja. Amennyiben a Megrendelő az ÁSZF bármely rendelkezését nem fogadja el, úgy a szolgáltatás nem vehető igénybe.

Kelt: Budapest, 2026. 02. 16.

Szolgáltató: Krabácz Máté egyéni vállalkozó (Szolgáltató)

Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)

Online fizetési szolgáltató: Stripe Technology Europe, Limited (“STEL”) (MNB nyilvántartási (törzs)szám: K8804605, székhely: The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Ireland)